Tafereel

Het operating system voor een atelier

Website, webwinkel, lessen, mails en Instagram voor het atelier van Eva Vandoorne in Brugge. Alles in één dashboard, zodat ze de focus op het handwerk niet verliest.

Brugge · Site, webwinkel, dashboard en automatisaties · 10 weken·studiotafereel.com

Het dashboard van Tafereel met taken, planning, omzet en klanten

Het probleem

Eva runt Tafereel alleen. Naast lesgeven, draaien en glazuren komt er elke week een berg werk bij dat niets met haar handwerk te maken heeft.

Lessen en betalingen

Boekingen kwamen binnen via een Google-formulier. Daarna zelf nakijken wie al betaald had en wie nog op een plek wachtte.

Verkoop

Een stuk verkopen ging via een berichtje en een overschrijving. Wat er nog op voorraad stond, hield ze zelf bij.

Klantcontact

Elke bevestiging, herinnering en vraag beantwoordde Eva zelf, één voor één.

Zichtbaar blijven

Instagram was het enige venster. Elke post, nieuwsbrief of advertentie begon ze opnieuw in een losse app.

De vraag: kan al dat werk vanzelf lopen, zodat Eva zich weer kan focussen op het handwerk waarvoor ze Tafereel begon?

Hoe we het oplosten

Eén systeem dat al het werk rond het handwerk overneemt, onderdeel per onderdeel.

Het dashboard in actie

Vier echte taken, van begin tot eind: een set story’s, een blog, een nieuwsbrief en een advertentie. Zo doet Eva haar marketing zonder haar dashboard te verlaten, en zonder tien andere apps te moeten openen.

Draai je gsm voor een groter beeld

Instagram

Een sjabloon kiezen voor een stuk, een tekening toevoegen, het voorbeeld bekijken en inplannen.

Eén kalender, nooit overboekt

Lessen, afhalingen, drops en posts staan in één week. Eva plant een les in met een vast aantal plaatsen en die staat meteen online. Is een les vol, dan kan niemand er nog bij.

Draai je gsm voor een groter beeld

Lessen en acties zelf beheren

Foto’s, prijzen en teksten past Eva zelf aan. Een actie zet ze in een paar klikken aan, en die staat meteen op de site: in het menu met een aftelklok en op de lespagina.

Draai je gsm voor een groter beeld

De webwinkel zelf beheren

Bestellingen klaarzetten met één knop, en een nieuwe collectie inplannen als drop. Op de site loopt meteen de aftelklok, en wie wil bestelt al vooraf.

Draai je gsm voor een groter beeld

Klantcontact dat zichzelf regelt

Elke stap heeft een eigen mail in de huisstijl van Tafereel, in Eva’s toon en vanuit haar eigen adres. Klanten weten altijd waar ze staan.

Je les is geboektOvermorgen: Draaien INI miniMerci voor gisterenJe stukken komen uit de ovenEr is een plek vrijMorgen: de herfstcollectieNu online: HerfstcollectieBedankt voor je bestellingJe bestelling ligt klaarJe bestelling is onderwegHoe staat je kom thuis?Je cadeaubon van € 75Een cadeau van LotteLaat je stukken eens zien?

Na het boeken

Je les is geboekt

Voel het zelf: boek een les of bestel een stuk, en kijk welke mail je krijgt.

Naar studiotafereel.com

Betalen en bevestigen zonder handwerk

Klanten betalen via Stripe en krijgen hun bevestiging via Gmail, vanuit Eva’s eigen adres. Instagram, Facebook, Meta Ads en Google hangen aan hetzelfde systeem.

  • Stripe
  • Gmail
  • Instagram
  • Facebook
  • Meta Ads
  • Google
  • Stripe
  • Gmail
  • Instagram
  • Facebook
  • Meta Ads
  • Google
  • Stripe
  • Gmail
  • Instagram
  • Facebook
  • Meta Ads
  • Google

Een site die boekt en verkoopt

Warm en rustig, zoals het atelier. Bezoekers boeken een les, kopen een stuk of geven een cadeaubon, op gsm net zo vlot als op de computer.

Het resultaat

Voor een atelier met één persoon telt elk uur. Dit veranderde er.

online boeken en betalen, ook als het atelier dicht is
24/7
online boeken en betalen, ook als het atelier dicht is
mails die vanzelf vertrekken, in Eva’s eigen toon
35
mails die vanzelf vertrekken, in Eva’s eigen toon
onderdelen in één dashboard, van lessen tot advertenties
7
onderdelen in één dashboard, van lessen tot advertenties
keer overboekt: een volle les is echt vol
0
keer overboekt: een volle les is echt vol

Lessen boeken

Boeken via een Google-formulier, daarna alles zelf opvolgen

Klanten boeken en betalen zelf online, de bevestiging vertrekt vanzelf

Betalen

Overschrijvingen één voor één nakijken

Online betalen met Bancontact of kaart, meteen verwerkt

Volle lessen

Een afzegging wordt een lege plek

De wachtlijst krijgt meteen een mail als er een plek vrijkomt

Verkopen

Stukken verkopen via berichtjes op Instagram

Een eigen webwinkel met drops, pre-orders en cadeaubonnen

Klantcontact

Elke bevestiging en herinnering zelf typen

35 mails in haar eigen stijl, telkens op het juiste moment

Instagram

Posts maken in losse apps, telkens van nul

Posts, story’s en reels uit eigen sjablonen, vooraf ingepland

Adverteren

Ads Manager zelf uitzoeken of uitbesteden aan een agency

Zelf adverteren, stap voor stap, zonder agency

Overzicht

Alles verspreid over Instagram, mails en notities

Eén dashboard met taken, planning, omzet en klanten

Heb jij dit ook nodig?

Zie het live werken

We tonen je het dashboard live en kijken samen hoe het er voor jouw zaak zou uitzien. Gratis en vrijblijvend.

Bekijk Tafereel live

Boek zelf een les of blader door de webwinkel.

Meer van ons werk

Websites, dashboards en automatisaties voor andere zaken.