AI-automatisering voor installateurs, elektro, sanitair en verwarming

Vier ploegen buiten, een offerte van vijf weken oud waar de koperkoers intussen doorheen is gelopen, en een vrijdagavond waarop u de werkbonnen zit over te typen die u uit de bestelwagen hebt gehaald. Wij kennen dat halfuur, en daar sluiten wij op aan.

Boek een gesprekNeem contact op

Eeninstallatiebedrijfverliestzijnmargezeldenindecalculatie.Hetverliestzeindeveertigminutentussendewerfendeboekhouding.

Wat betekent AI-automatisering voor een installatiebedrijf?

AI-automatisering voor een installatiebedrijf betekent dat het papierwerk rond een werf zichzelf invult: de werkbon, het meerwerk, de bestelling bij de groothandel, het premiedossier en de factuur die daaruit volgt, met het juiste btw-tarief erop. Nivora is een software- en AI-studio uit Brugge die dat bouwt voor installateurs in elektro, sanitair, verwarming en koeling, vastgemaakt aan wat u vandaag al gebruikt in plaats van ernaast. Wij vervangen uw boekhouding of uw planning niet, wij zorgen dat wat uw gasten op de werf zien en zeggen, er ook effectief in geraakt.

Uw mensen zijn technici, geen administratie. Een monteur die om kwart voor zes nog een vloerverwarmingsverdeler afwerkt, gaat geen werkbon van veertien regels zitten typen, en dat is geen kwestie van discipline.

Het geld lekt niet weg op één groot moment, het lekt in stukjes: twee extra stopcontacten die niemand noteerde, een expansievat dat uit de bestelwagen ging zonder op een bon te landen, een haspel restmateriaal die nooit naar het magazijn terugkwam en dus een tweede keer besteld werd, en een korting bij Cebeo die intussen in een andere staffel zit dan toen u calculeerde.

Waar de tijd en de marge weglopen

De werkbon komt te laat of komt niet. De klant belt drie weken later dat hij die extra kraan nooit besteld heeft, en u hebt alleen het woord van een gast die intussen op een andere werf staat.

Meerwerk wordt op de werf mondeling afgesproken en raakt nooit schriftelijk besteld. Voor u het uitvoert, hoort het besteld te zijn door de bouwheer, of door de hoofdaannemer als u in onderaanneming zit. Een mail volstaat, een architect die knikt is niets waard, die schrijft het hoogstens in het werfverslag.

Uw bruto blijft staan, het zijn uw korting en de koper die schuiven: uw kortingsgroep, uw staffel, uw jaarafspraak, en bij kabel een koperkoers die soms dag per dag beweegt. Uw offerte is dertig dagen geldig en heeft een prijsherzieningsclausule, alleen kijkt niemand na welke dossiers over datum staan.

Hoe wij te werk gaan

Wij komen eerst mee rijden

Een halve dag op de baan met een van uw ploegen zegt meer dan tien vergaderingen. Wij willen zien welke bon nog met de hand wordt ingevuld, waar het bereik wegvalt in een kelder, in welke bestelwagen de persmachine staat, en wat er op de achterbank ligt te wachten tot vrijdag. Daarna kiezen wij samen één ding dat het meeste pijn doet, meestal het werk dat nooit gefactureerd raakte. Dat draait binnen enkele weken bij één ploeg, en pas als het daar blijft plakken zonder dat iemand eraan herinnerd moet worden, gaat het naar de rest.

Vastmaken aan wat er al staat

U hebt al iets voor uw offertes en facturen, en waarschijnlijk een boekhouder die aan zijn eigen programma hangt. Wij bouwen daartegen aan en niet ernaast, want een tweede plek om dingen in te typen wordt na drie weken niet meer gebruikt.

Lokaal draaien waar het moet

Klantgegevens, keuringsverslagen en foto's van installaties hoeven niet naar een Amerikaanse dienst te vertrekken. Wij kunnen de AI op uw eigen hardware laten draaien, bij u in het bedrijf of op een machine die wij in Brugge beheren, ook in een stookplaats zonder degelijke verbinding.

Een rustige werkplek met één scherm, zoals samenwerken met een AI-systeem hoort aan te voelen

Wat we kunnen automatiseren in een installatiebedrijf

Vier voorbeelden uit elektro, sanitair en verwarming. Geen algemene beloftes, maar het soort werk dat bij u tussen half zes en zeven blijft liggen.

Een technische ruimte met nieuwe leidingen en een verdeler

Wachtdienstoproep

Zaterdagochtend, geen warm water, en de klant belt uw gsm. Eén regel zit hard ingebakken: bij gasgeur of een CO-alarm wordt er niet uitgevraagd. Gaskraan dicht, ramen open, geen schakelaars aanraken, buiten gaan staan, 0800 65 0 65. Al de rest wordt in volgorde uitgevraagd: is dit een contractklant, want dat bepaalt of u rijdt, aan welk tarief en binnen welke interventietermijn u zich verbonden hebt, en daarna de druk op de manometer, combiketel of boiler, een storingslampje, het merk en de foutcode. De helft van uw zaterdagochtenden eindigt met "draai die kraan onder de ketel open tot anderhalve bar".

Een opgeruimd bureau met dossiermappen en een plant

Keuringsverslag

Het verslag van Vinçotte of BTV komt terug met elf inbreuken, geschreven per AREI-artikel, Boek 1 sinds 2020, uit een gelijkvormigheidsonderzoek of een controlebezoek, met een termijn op de herkeuring. En dan blijft het twee weken liggen. Daar rolt een klare lijst uit met wat er effectief moet gebeuren en welk materiaal daarvoor nodig is, met het onderscheid erin: gaat het om uw eigen nieuwe installatie, dan zijn die inbreuken uw werk en betaalt u de herkeuring zelf. Alleen bij een oudere installatie, bij verkoop of renovatie waar u niet de plaatser was, wordt het een offerte voor de klant.

Een bestelwagen met open zijdeur en geordend materiaal

Netto en koperkoers

Uw bruto blijft staan, het zijn uw kortingsgroep, uw staffel en uw jaarafspraak die schuiven, en bij kabel de koperkoers, soms dag per dag. Uw netto ziet u al in de webshop bij het bestellen bij Cebeo of Van Marcke. Wat u niet ziet, is welke openstaande offertes intussen over hun dertig dagen zijn en wat uw prijsherzieningsclausule daar zou opleveren. Dat komt eruit als een kort lijstje, met het verschil per post, voor de klant tekent.

Twee blanco offertebladen naast elkaar op een licht bureau

Onderhoudsronde

Gasketels om de twee jaar, mazout elk jaar, en de datum telt vanaf de vorige keuring, niet vanaf de plaatsing. Daarop wordt de ronde van het komende jaar samengesteld en krijgt de klant zijn voorstel zonder dat u erachteraan moet, want dat is precies waar een servicecontract stilletjes doodbloedt. Het attest zelf maakt niemand aan een bureau: het reinigings- en verbrandingsattest wordt ter plaatse ingevuld en getekend door uw erkend technicus gasvormige of vloeibare brandstof, na de meting van CO, rookgassen en trek. Wij plannen de ronde, u doet de meting.

Herkent u dit?

Herkent u er twee of meer, dan is er vrijwel zeker iets te winnen.

  • Uw ploegen vullen nog papieren werkbonnen in die u 's avonds zit te ontcijferen
  • U legt uw voorcalculatie nooit naast uw nacalculatie, dus weet u pas bij de eindafrekening of een werf iets heeft opgebracht
  • Het premiedossier van een warmtepomp of een ventilatie blijft liggen tot de klant erachter belt
  • Er staat een persmachine of een kernboor in een van uw bestelwagens en niemand weet in welke

Wat wij hierover niet gaan beweren

Wij gaan niet zeggen dat u nog geen software hebt. Robaws, Bouwsoft, Teamleader Focus en Odoo doen in België al offertes, werkbonnen en facturatie, en in Nederland doen Syntess Atrium, Admicom en Bouw7 dat al jaren voor de installatiebranche. Draait dat bij u goed, dan bouwen wij ertegen aan en niet eroverheen.

Wij gaan niet zeggen dat wij de eerste zijn met AI in dit vak. ServiceTitan verkoopt dat in de Verenigde Staten aan verwarmings- en sanitairbedrijven, Klippa en Blue10 lezen in Nederland al jaren facturen en bonnen uit, en Billit verzorgt uw Peppol-facturatie nu de e-factuur in België verplicht is.

En wij gaan niet zeggen dat dit uw marge redt. Wat wij kunnen, is zorgen dat wat op de werf gebeurd is ook op de factuur staat en dat uw nacalculatie naast uw voorcalculatie komt te liggen. Of u daarna juist calculeert en juist inkoopt bij Cebeo of Facq, blijft uw werk. En wij zijn geen boekhouder en geen erkend technicus: het btw-tarief, de keuring en het attest blijven bij de mensen die daarvoor erkend zijn.

Kan dit bij ons ook?

Beschrijf de taak die u telkens ziet terugkomen. U krijgt een recht antwoord of het automatiseren de moeite waard is, en waar uw huidige software het al afdekt.

Eén vraag, één recht antwoord. Geen gesprek, geen demo.

Maak u geen zorgen meer over AI

We wegen af wat AI echt kan doen voor een bedrijf zoals het uwe, filteren de ruis eruit, en houden u op de hoogte van wat echt telt. U blijft mee, zonder de hype.

Eén korte e-mail, af en toe. Geen spam, uitschrijven kan altijd.

Vragen, beantwoord

De dingen die mensen meestal willen weten voor ze contact opnemen.

Daar is het net op gemaakt. Wat wij bouwen moet met natte handschoenen op een gsm in een kruipkelder werken: foto nemen, twee keer tikken, klaar. Als een ploegbaas van vijfenvijftig het niet in één keer snapt, dan is het niet af en dan ligt het aan ons.

Nog een vraag?

Ga naar het Helpcentrum

Stuur ons het papierwerk van één werf

De werkbonnen, de mails over meerwerk en de eindfactuur van één afgewerkte werf. Wij zetten daarnaast wat er op de werf effectief gebeurd is en tonen u waar het verschil zit, ook het meerwerk dat nooit schriftelijk besteld raakte en het btw-tarief of het premiedossier dat is blijven hangen. De stukken die daar meestal uitkomen, staan onderaan deze pagina, en u mag er meteen een aanwijzen.

Boek een strategiegesprekNeem contact op